سياسة الاسترجاع
سياسة العائدات:
تحت ظروف معينة؛ وفقًا لقانون حماية المستهلك المصري: يمكن إرجاع العنصر (العناصر) المستلمة من Rambo for all gaming في غضون 7 أيام من تاريخ التسليم في حال غيرت رأيك ، أو في غضون 30 يومًا في حالة وجود عيب أو خطأ أو عدم مطابقة الوصف الموجود على الموقع الإلكتروني أو فقده القطع. مثال: إذا استلمت منتجي يوم الإثنين الخامس ، فلدي حتى يوم الأحد القادم التاسع عشر لتقديم طلب الإرجاع.إذا كانت عودتك تفي بجميع المتطلبات ، فيمكن بدء عمليات الإرجاع الخاصة بك عبر نموذج المرتجعات عبر الإنترنت.شرط لعودة صالحةإثبات الشراء (رقم الطلب ، الفاتورة ، إلخ).يجب أن يكون سبب الإرجاع صالحًا ، وأن يتم استيفاء شروط قبول الإرجاع (تحقق أدناه).طريقة استرداد الأموال التي تريدها ، والمعلومات الضرورية المرتبطة عند الاقتضاء (رقم الحساب المصرفي ، رقم المحفظة ، وما إلى ذلك)
.النسخة المطبوعة من نموذج الإرجاع (النصف السفلي من إيصال التسليم) مملوءة مع المنتج.في حالة وجود أي عنصر تالف / مفقود أثناء النقل ، يرجى الاتصال بخدمة العملاء في غضون 24 ساعة لأغراض المطالبة. تذكر إعادة إرسال جميع العناصر بما في ذلك العناصر الترويجية المجانية التي تأتي مع عملية الشراء. في حالة النسيان ، لن يتم قبول الإرجاع.بمجرد استرداد منتجك ، سنقوم بإجراء فحص الجودة .إذا اجتاز المنتج المرتجع فحص الجودة ، فسنقوم برد أموالك وفقًا لطريقة استرداد الأموال التي طلبتها. سيحدث هذا في غضون 10 أيام كحد أقصى من يوم تقديم طلب الإرجاع الخاص بك.ملاحظة: إذا لم ينجح فحص الجودة ، فسيتم رفض طلب الإرجاع ، وسيتم إرسال منتجك إليك مرة أخرى. ستتواصل خدمة العملاء لترتيب إرسالها إليك.شروط وأسباب إرجاع عنصرقد ترغب في إرجاع العنصر الخاص بك لأي من الأسباب
التالية:
_ تسليم منتج خاطئ_المنتج تالف_الجوده معيبه _تسليم اجزاء مفقوده _محتوى غير صحيح _تغيير راي العميل أثناء فحص الجودة ، سيتأكد الفريق المعني من أن منتجك يلبي جميع متطلبات الإرجاع كما هو مذكور في سياستنا. قد تستغرق عملية فحص الجودة هذه من 3 إلى 5 أيام عمل عند استلام المنتج المرتجع في منشأتنا.تبدأ عملية استرداد الأموال فقط بعد مرور العنصر المرتجع فحص الجودةسياسة
الاسترجاع:
طرق استرداد الأموال يعتمد على طريقة الدفع المستخدمة للدفع مقابل إرجاع الطلب ، في حالة طلب قسيمة استرداد ، لن نتمكن من تغيير طريقة الاسترداد لاحقًا إلى استرداد نقدي أو بريدي أو بنكي.طرق الدفع طرق الاستردادنقدي تحويل مصرفي * / تحويل بريدي **قسيمة استرداد * / قسيمة استردادالوقت الذي يستغرقه رد الأموال للوصول إليك بمجرد اجتياز المنتج لفحص الجودة ، ويختلف حسب طريقة رد الأموال:طريقة الاسترداد. الإطار الزمني_ تحويل بنكي 5/7 ايام عمل_ محفظه هاتف. في نفس اللحظه بعد التاكد